400企业热线只需支付相应套餐费用即可正常使用,无初装费,无月租,普通4006 、4000 电话有最低每月消费,每月最低消费是根据所挑号码的不同最低消费也不同,有50元,100元,200元,300元等,也有包年套餐。
如需要高级功能,可参照表2的额外高级功能列表。
4006 ,4000 电话包年套餐
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套餐(年) |
资费 |
最低消费 |
套餐说明 |
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800元套餐 |
0.25元/分钟 |
800元/1年 |
预存800元,1年用完,限选80元/月及以下号码,免费开户免月租费,无月最低消费,赠送彩铃功能 |
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1000套餐 |
0.18元/分钟 |
1000元/1年 |
预存1000元,1年用完,限选100元/月及以下号码,免费开户免月租费,无月最低消费,赠送彩铃功能 |
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1800套餐 |
0.16元/分钟 |
1800元/1年 |
预存1800元,1年用完,限选300元/月及以下号码,免费开户免月租费,无月最低消费,赠送彩铃功能 |
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2000套餐 |
0.15元/分钟 |
2000元/1年 |
预存2000元,1年用完,限选300元/月及以下号码,免费开户免月租费,无月最低消费,赠送彩铃功能 |
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2800套餐 |
0.13元/分钟 |
2800元/1年 |
预存2800元,1年用完,限选300元/月及以下号码,免费开户免月租费,无月最低消费,赠送彩铃功能 |
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3000套餐 |
0.15元/分钟 |
3000元/2年 |
预存3000元,2年用完,限选300元/月及以下号码,免费开户免月租费,无月最低消费,赠送彩铃功能 |
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3200套餐 |
0.18元/分钟 |
3200元/1年 |
预存3200元,1年用完,限选500元/月及以下号码,免费开户免月租费,无月最低消费,赠送彩铃功能 |
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4000套餐 |
0.15元/分钟 |
4000元/1年 |
预存4000元,1年用完,限选500元/月及以下号码,免费开户免月租费,无月最低消费,赠送彩铃功能 |
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5000套餐 |
0.12元/分钟 |
5000元/3年 |
预存5000元,3年用完,限选500元/月及以下号码,免费开户免月租费,无月最低消费,赠送彩铃功能 |
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7000套餐 |
0.11元/分钟 |
7000元/3年 |
预存7000元,3年用完,限选500元/月及以下号码,免费开户免月租费,无月最低消费,赠送彩铃功能 |
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9000套餐 |
0.10元/分钟 |
9000元/2年 |
预存9000元,2年用完,限选500元/月及以下号码,免费开户免月租费,无月最低消费,赠送彩铃功能 |
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11000套餐 |
0.10元/分钟 |
11000元/1年 |
预存11000元,1年用完,限选3000元/月及以下号码,免费开户免月租费,无月最低消费,赠送彩铃功能 |
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天才网络400企业热线额外高级功能列表(可不选): |
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序
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科目
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标准
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备注
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解释说明
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1
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彩铃功能费
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60元/年
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办理年套餐的用户免费赠送彩铃功能
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彩铃:根据企业个性化的需求,我们可为企业制订不同类型的欢迎词。如:欢迎致电**公司,电话正在接通中,请稍候。
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2
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炫铃功能费
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240元/年
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分时段分区域播放彩铃(可上传十个炫铃文件)超出十个炫铃按15元/年/个收取
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炫铃:智能彩铃。识别主叫拨打400电话时所在区域以及拨打时间,可以听到不同的彩铃。如:上海地区用户工作时间拨打听到“彩铃A”,广州地区用户非工作时间拨打听到“彩铃B”。
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3
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彩铃制作费
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100元/首
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由专业播音主持、专业录音棚制作,该费用于开通业务时一次性收取
请注意控制文字内容120字以内,以保证彩铃时长在55秒以内
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彩铃制作:由专业播音主持、专业录音棚制作个性化彩铃。客户提供彩铃字词,所需背景音乐及要求规范。
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4
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彩铃上传费
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免费
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凡在我司制作彩铃的客户均提供一次免费上传彩铃
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彩铃上传:用户自行录制彩铃音每上传一首,收费15元,在我司制作的彩铃免费上传。
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5
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IVR语音导航
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120元/年
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一层语音导航(开通语音导航赠送彩铃功能费)
可绑定十部分机,每部分机下绑定二十个直线电话(10*20) 每增加一部分机,按15元/年/分机收取 |
IVR语音导航:通过语音提示选择按健,将电话直接转至相关部门。如:“欢迎致电天才网络服务热线,请拨分机号,查号请拨666,值班请拨888,投诉请拨999,传真请拨000”。比如按健666,则会将电话直接转至查号部门。 |
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240元/年
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多层语音导航(开通语音导航赠送彩铃功能费)
可每层绑定十个分机,每个分机下绑定二十个直线电话即(10*10*20) 每层每增加一个分机按15元/年/分机收取 多层语音导航最多不能超过五层,如超过五层,按每层240元/层收取 |
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6
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中继功能
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480元/年
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可绑定中继号、呼叫中心等引示号,不限同时接通线数
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中继:一个号码里包含了多条线路,用户对外只需公布一个代表号码,但可以让多个电话同时打进来,每个用户可以根据电话量大小及集团电话容量大小。连接用户交换机、集团电话(含具有交换功能的电话连接器)、无线寻呼台、移动电话交换机,简单的说就是电信运营商,给你的电话号码。将此中继号绑定在400电话下,需另开通中继功能方可完全正常使用。 |
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7
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号码绑定
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10元/线/年
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免费提供绑定20线电话,超出按10元/线/年收取
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号码绑定:即呼转号码绑定.我们的400电话可以呼转到任何运营商的固定电话和手机、小灵通、中继电路等实际号码上(根据工信部要求,不开放400转接至网络电话的功能),也可以呼转到特服号、各类虚拟号码,但考虑到400电话要接听全国来电,呼转向特服号、虚拟号码可能存在由于所在地长途局路由限制而接不通的现象,故不作推荐。您可以通过我们的管理后台,随时修改呼转号码,即时生效。 |
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8
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通话录音
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180元/年
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不限时长,所有通话录音保留30天
例如2007年7月1日的通话录音将于2007年8月2日删除 |
通话录音:将电话通话过程中双方对话进行录音。管理后台将会记录每一条录音信息,可自助查询并下载录音文件。 |
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9
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语音信箱
开通费 |
50元
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首次开通时收取,赠送由专业播音主持、专业录音棚制作的自定义铃声
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语音信箱:因各种原因无法接听来话时,转由语音信箱接听,并自动录下来话留言,语音信箱都会自动记录每一个打给您的来话,不会让您错过任何一条信息。在400电话无人接听、遇忙、非工作时间时,将有彩铃提示如:您好!目前线路正忙,请您在嘀声后留言。管理后台将会记录每一条留言信息,可自助查询下载留言。 |
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10
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语音信箱
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60元/年
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不限时长,所有语音留言保留30天
例如2007年7月1日的语音留言将于2007年8月2日删除 |
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11
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总机功能
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180元/年
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对于绑定电话本身是总机、一号通的用户(最大同时接通为10线) 超出按30元/年/线收取
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总机:在一定区域内,许多电话线路汇总的装置。企业总机是中国联通通针对企业用户推出的智能总机业务,申请企业可以得到一个终身不变的八位总机号码,企业员工的固话、小灵通、手机均可作为分机进行灵活转接;申请企业可根据自身需求在WEB页面上对总机欢迎词、分机对应电话等进行设置,企业员工也可对自己的分机进行管理。企业的外部客户或内部员工均可拨打该总机号码,通过拨打分机号或者直接呼叫的方式来接通联系人,也可按0由号码百事通专业坐席人员进行查询转接服务。将此总机号绑定在400电话下,需另开通总机功能。
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12
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满意度评价功能费
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150元/年
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对本次通话进行评价满意或不满意,可自定义彩铃也可使用我司默认彩铃
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满意度:是通过评价分值的加权计算,得到测量满意程度(深度)的一种指数概念。开通满意度调查功能,管理后台会对每次的通话评价进行记录.当被叫挂机后主叫电话里提示彩铃如:满意请按1、不满意请按2、一般请按3,进行评价按键后主叫将听到彩铃如:感谢您的来电,谢谢!
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